هوش هیجانی

 

هوش هیجانی (EQ)

 

پنج مهارت کلیدی برای بالا بردن هوش هیجانی:

 

هوش هیجانی چیست؟

 

هوش هیجانی ، توانایی برای شناسایی، استفاده، درک و مدیریت احساسات در راه های مثبت برای از بین بردن استرس، برقراری ارتباط موثر، همدردی با دیگران، غلبه بر

چالش ها و خنثی کردن تعارض است.

هوش هیجانی، بسیاری از جنبه های مختلف زندگی روزمره  از جمله به عنوان یک روش رفتاری و درراه تعامل شما با دیگران تاثیر می گذارد.

 

اگر شما از هوش هیجانی بالایی  برخوردار هستید  می توانید  حالات عاطفی دیگران و تعامل با مردم  را به رسمیت شناخته وآنها را مد نظر قرار دهید.

شما می توانید از درک احساسات دیگران برای ارتباط بهتر و بیشتر با افراد دیگر ،داشتن روابط سالم، دستیابی به موفقیت بیشتر در محل کار و زندگی استفاده کنید.

 

هوش هیجانی شامل چهار ویژگی می باشد:

 

 

خود آگاهی – تشخیص احساسات خود و چگونگی افکار و رفتار شما را تحت تاثیر قرارمی دهد .دانستن نقاط ضعف وقوت باعث ایجاد اعتماد به نفس در شما می شود.

 

مدیریت خود – شما می توانید برای کنترل احساسات و رفتارهای تکانشی، احساسات خود را در راه سالم،  ابتکار عمل، از طریق  تعهدات وتغییر شرایط در حال تغییر،

مدیریت کنید.

 

آگاهی اجتماعی – شما می توانید احساسات، نیازها و نگرانی های مردم دیگر را درک  کرده تا بر روی نشانه های عاطفی، اجتماعی، و تشخیص پویایی قدرت در یک

گروه یا سازمان ،احساس بهتری داشته باشید

 

مدیریت ارتباط – شما باید بدانید که چگونه به منظور توسعه و حفظ روابط خوب، برقراری ارتباط واضح، الهام بخش و وتاثیر گذاشتن بر دیگران،انجام کار خوب در یک تیم

روابط را مدیریت وکنترل کنید.

چرا هوش هیجانی این قدر حائز اهمیت می باشد؟ (EQ)

 

همانطور که می دانیم، باهوش ترین مردم کسانی نیستند که موفق ترین باشند.  شما احتمالا می دانید برخی از افرادی که از نظرعلمی درخشان هستند در عین حال

در روابط اجتماعی وشخصی شان عملکرد نادرست و ناموفقی دارند.

هوش هیجانی می تواند  پیچیدگی های اجتماعی در محل کار و حرکت شمارا رهبری کرده و در دیگران ایجاد انگیزه کند.

در واقع، در بعضی از آزمونهای ورودی مشاغل ، اندازه گیری های هوش هیجانی به عنوان یک گزینه استخدامی و بررسی های توانایی های اجتماعی انجام میگیرد.

سلامت جسمی شما

اگر شما قادر به مدیریت سطح استرس خود نیستید ممکن است به مشکلات سلامتی جدیدچار شوید. استرس کنترل نشده می تواند فشار خون، افزایش سرکوب

سیستم ایمنی بدن، افزایش خطر ابتلا به حمله قلبی و سکته مغزی، کمک به ناباروری و سرعت بخشیدن به روند پیری را شامل شود. اولین گام برای بهبود هوش

هیجانی ، ازبین بردن استرس است.

 

سلامت روانی شما

استرس کنترل نشده نیز می تواند در سلامت روان شما اثر گذارد و شما را نسبت به اضطراب و افسردگی آسیب پذیرکند. در صورتی که شما قادر به درک و مدیریت

احساسات خود نباشید ممکن است دچار نوسانات خلقی شوید.

در حالی که ناتوانی در ایجاد روابط قوی می تواند در شما احساس تنهایی و انزوا کند.

 

روابط شما

با درک احساسات خود و این که چگونه آنها را کنترل کنید، بهتر قادر به بیان احساس و درک اینکه چگونه دیگران احساس می کنند خواهید شد. این اجازه می دهد تا

شما ارتباط موثرتر و روابط قوی تری را هم در  محل کار و هم در زندگی شخصی خود داشته باشید.

 

چگونه هوش هیجانی را در خود بالا ببرید؟

 

همه اطلاعات از طریق حواس ما به مغز وارد شده و هنگامی که این اطلاعات عمدتا عاطفی یا استرس زا باشد ترجیحا از مکانیسم های دفاعی از قبیل فرار،مبارزه و…

روی می آوریم. حافظه نیز به شدت با احساسات ارتباط دارد. با یادگیری و استفاده از بخش عاطفی مغز خود را به عنوان بخش منطقی، می توانیم یک تصمیم گیری

منطقی بکنیم واین از تکرار اشتباهات در ما چلوگیری می کند.

برای بهبود هوش عاطفی وهیجانی درخود وتوانایی تصمیم گیری، شما نیاز به درک و کنترل قسمت عاطفی مغز خود بپردازید.

 

توسعه هوش هیجانی از طریق پنج مهارت کلیدی :

 

مهارت 1: توانایی سریع کاهش استرس

مهارت 2: توانایی به رسمیت شناختن و مدیریت احساسات خود .

مهارت 3: توانایی برای برقراری ارتباط با دیگران با استفاده از ارتباطات غیر کلامی

مهارت 4: توانایی استفاده از طنز و بازی برای مقابله با چالش ها.

مهارت 5: توانایی برای حل و فصل درگیری مثبت و ایجاد اعتماد به نفس

 

یادگیری مهارت های کلیدی موثر در هوش هیجانی:

 

پنج مهارت های هوش هیجانی را می توان با هر کسی در هر زمان، آموخت. اما یک تفاوت بین یادگیری در مورد هوش هیجانی و استفاده از آن درزندگی شما وجود دارد.

به منظور تغییر دائم در رفتار ، شما نیاز به یادگیری نحوه ی استفاده از قطعات احساسی قوی در مغز داریدتا در زمان استرس بتوانید کنترل کنید.

مهارت 1: به سرعت استرس را کاهش دهید.

سطوح بالایی از استرس می تواند به ذهن و بدن آسیب برساند ،وباعث کم شدن توانایی های خواندن،شنیدن می شود ونمی توان به خوبی با دیگران ارتباط برقرار

کرد.استرس عملکرد افراد را سریعا تحت تاثیر قرار می دهد.

اولین قدم برای کاهش استرس، شناخت استرس و درک احساسی که در آن زمان در ما ایجاد می شود است . آیا ماهیچه های خود را منقبض می کنید ویا زخم معده

پیدا کردید؟

دست های خود را در هم می فشارید؟ کم عمق تنفس می کنید؟  آگاه بودن از واکنش های فیزیکی خود ، به کاهش استرس کمک خواهد کرد که هنگام رخ دادن تنش

بتوانید آنها را تنظیم کنید. شناسایی پاسخ استرس  درهر کس متفاوت است.

 

هر فرد پاسخ متفاوتی به ورودی های حسی می دهد، بنابراین شما نیاز به پیدا کردن چیزهایی دارید که دارای اثر تسکین دهنده و  یا انرژی به شما میدهد باشید. به

عنوان مثال، اگر شما یک فرد بصری هستید ،می توانید استرس های اطراف خود را با اثرنشاط بخشی از طریق تصاویر کاهش دهید.

اگر شما بیشتر به صدا پاسخ می دهید ،قطعه های مورد علاقه موسیقی و یا صدای چشمه آب کمک می کند تا به سرعت سطح استرس خود را کاهش دهید.

مهارت 2: آگاهی هیجانی

داشتن یک آگاهی لحظه به لحظه از احساسات خود و چگونگی تاثیر آنها بر افکار و اعمال خود ، کلید درک خود و دیگران است.

بسیاری از مردم از عواطف احساسات مانند : خشم، غم، ترس، و شادیدور شده اند. این ممکن است در نتیجه، تجربه های دوران منفی کودکی باشد که آموزش دیده

ند.

احساسات خود را با احساس های فیزیکی درمکان هایی مانند معده یا قفسه سینه همراه هستند را تجربه کرده اید؟

آیا شما تجربه احساسات گسسته و احساساتی مانند  :خشم، غم، ترس، شادی، که هر یک از آنها در عبارات ظریف صورت آشکاردارند ررا تجربه کرده اید ؟

آیا به احساسات خود توجه کرده اید؟

به منظور عاطفه و هوش هیجانی سالم، شما باید به احساسات اصلی خود باز گردید و دوباره آنها را به هم متصل کنید .

آگاهی هیجانی را می توان در هر زمان از زندگی آموخت. وقتی که شما می توانید مدیریت احساس را کنترل کنید مجددا و راحت تر می توانید در آنها تغییر ایجاد کنید.

 

3) ارتباطات غیر شفاهی

 

داشتن یک ارتباط خوب نیاز به بیش از مهارت های کلامی دارد.اغلب، آنچه را که  شما می گویید کم اهمیت تر از سیگنال هایی است که شما به فرد مقابل انتقال می

دهید. سیگنال های غیر شفاهی شامل: حرکات شما ، روش نشستن، سریع یا بلند صحبت کردن، نزدیک استادن یا دور،تماس چشمی داشتن .

 

به منظور نگه داشتن توجه دیگران و ایجاد ارتباط و اعتماد، شما باید آگاه باشید و زبان بدن خود را کنترل کنید.  شما همچنین باید قادر به دقت در خواندن و پاسخ به

نشانه های غیر کلامی باشید که افراد دیگر به شما انتقال میدهند.حتی زمانی که شما در حالت سکوت وآرامش هستید نیز در حال ارسال پیام غیر کلامی هستید.

 

پیامهای غیرشفاهی شما می تواند یک حس علاقه، اعتماد، هیجان و تمایل به ایجاد ارتباط کنند.

 

نکاتی برای بهبود ارتباط غیر کلامی :

ارتباطات غیر شفاهی موفق بستگی به توانایی شما برای مدیریت استرس، تشخیص احساسات خود و درک سیگنال های ارسالی شما و دریافت انها دارد.

در هنگام برقراری ارتباط ،تمرکز بر روی شخص دیگر داشته باشید.

تماس با چشم می تواند منافع زیادی را به همراه داشته باشد وباعث حفظ ارتباط و جریان مربوط به یک مکالمه و سنج واکنش فرد دیگر می شود.

توجه به نشانه های غیر کلامی شما چه در حال ارسال و چه در حال دریافت مانند : چهره، لحن صدا، حالت بدن و حرکات، لمس و زمان و سرعت مکالمه کاملا موثر ا

ست.

 

مهارت 4: استفاده از طنز و بازی برای مقابله با چالش ها:

استفاده از طنز ، خنده و بازی، پادزهرهای طبیعی نسبت به مشکلات زندگی هستند. یک خنده خوب دلچسب استرس را کاهش می دهد وباعث  افزایش خلق و خو

شده ومنجر به تعادل سیستم عصبی می شود.

 

ارتباطات خوب، خستگی را تسکین داده و باعث شارژ شدن بدن شما می شود.هنگامی که بدن شما شل و در حال آرامش به راحتی می تواند فکر کند وخلاقیت

بیشتری بدست می آورد.

مشاهده فعالیت های لذت بخش است هم به شما در شل کردن و کمک به ماهیت شوخ طبعی شما کمک می کند

مهارت 5: حل و فصل مناقشه مثبت

درگیری و اختلاف در روابط اجتناب ناپذیر است. دو نفر احتمالا نمی توانند نیازهای مشابه، نظرات، انتظاراتی را در همه زمان ها داشته باشند. حل تعارض در راه های

سازنده و سالم، می تواند اعتماد بین مردم را تقویت کند. هنگامی که جنگ به عنوان تهدید و یا تنبیه در کار نباشد می توان روابط را به صورت آزاد، خلاقیت و ایمن پرورش

داد

 

تهیه و تنظیم :  مریم عبداللهی (روانشناس ، مشاور و درمانگر)

دپارتمان تحقیقات مرکز نوروفیدبک و بیوفیدبک آلومینا

انتشار مقاله در اینترنت یا در مجلات با درج منبع مقاله (با درج لینک فعال به سایت مرکز آلومینا) منعی ندارد و در غیر اینصورت پیگرد قانونی دارد.

خواننده گرامی : برای تهیه هر یک از این مقالات جهت ارتقا سلامتی شما هم میهنان عزیز ، زمان و انرژی و هزینه بسیار زیادی صرف می شود، پس در حق ما لطف نموده و کپی رایت را رعایت کنید و  به ما در ادامه فعالیتمان امید و انگیزه بدهید . با سپاس از خوانندگان محترم و با امید به روزهای بهتر

 

خدمات نوروفیدبک و بیوفیدبک و مشاوره روانشناسی (اضطراب،افسردگی، بیش فعالی ، درمان اختلالات جنسی و روابط زناشویی ، زوج درمانی و… ) و شناخت درمانی و رفتار درمانی (CBT) و ویزیت متخصص روانپزشکی (اعصاب و روان) و متخصص مغز و اعصاب (درمان میگرن،سرگیجه،تشنج،سکته مغزی و …)در مرکز  نوروفیدبک و بیوفیدبک آلومینا انجام می شود.

جهت کسب اطلاعات بیشتر و تعیین نوبت ویزیت تماس بگیرید.

 

کلمات کلیدی : هوش هیجانی، مزایای داشتن هوش هیجانی، ارتقا هوش هیجانی،عوامل موثر در هوش هیجانی،ارتباط کلامی،ارتباط غیر کلامی ،مهارت های لازم در

داشتن هوش هیجانی،تکنیک های افزایش ارتباط غیر کلامی،مهارتهای کلیدی موثر در هوش هیجانی، هوش هیجانی چیست؟ ،چگونگی عملکرد هوش هیجانی