تماس چشمی مناسب برقرار کنید.
وقتی افراد از نگاه کردن به یکدیگر خودداری میکنند، گویی میخواهند از چیزی طفره رفته یا مطلبی را پنهان کنند. تماس چشمی، بخش مهمی از ارتباط شمرده میشود. تماس چشمی خوب، به معنی زل زدن و خیره شدن به چشمان کسی نیست. بعضی از کارشناسان علوم ارتباطات، توصیه میکنند زمان تماس چشمی، باید بین 4 تا 5 ثانیه باشد
به علائم به صورت گروهی توجه کنید.
یک حرکت یا اشاره به تنهایی میتواند معانی مختلفی داشته باشد یا حتی ممکن است بیمعنا باشد. برای خواندن صحیح رفتار غیرکلامی، باید به دنبال مجموعهای از علائم باشید که نقطهی مشترک را تقویت کند. اگر از مجموعه علائم، فقط به یک علامت توجه کنید، ممکن است در دریافت پیام، مرتکب خطا شوید.
هنگام صحبت، به لحن صدایتان توجه کنید.
لحن صدایتان میتواند اطلاعات فراوان و ارزشمندی حاوی شور و اشتیاق یا خشم و بیتفاوتی را انتقال دهد. همیشه توجه داشته باشید که چهطور لحن صدایتان بر رفتار و واکنش دیگران اثر میگذارد و تلاش کنید لحنی را به کار گیرید که بتواند پیام شما را به خوبی منتقل کند. برای مثال، اگر میخواهید علاقهتان را به موضوعی نشان دهید، سعی کنید شور و نشاط خود را با لحنی صمیمانه ابراز کنید.
به دنبال رفتارهای متضاد باشید.
اگر کلمات ادا شده با رفتارهای غیرکلامی فرد همخوانی نداشته باشد، ارتباط مختل میشود. برای مثال ممکن است شخصی به شما بگوید خیلی خوشحال است در حالی که چهرهای اخمآلو داشته و سرش پایین باشد تحقیقات نشان میدهد وقتی کلمات با حرکات بدن متضاد باشد، افراد بیشتر آنچه را که گفته میشود، نادیده میگیرند و به اشارات غیرکلامی، خلق وخو، افکار و هیجانها اهمیت بیشتری میدهند
شرایط را در نظر بگیرید:
وقتی قصد دارید با دیگران ارتباط برقرار کنید، شرایط را در نظر بگیرید. بعضی از شرایط، نیازمند رفتارهای رسمی هستند که شاید در شرایط دیگر، نیازی نباشد. همیشه توجه کنید آیا رفتارهای غیرکلامی شما، مناسب با آن شرایط میباشد یا نه. اگر میخواهید ارتباط غیرکلامی خود را بهبود دهید، بر علائم غیرکلامی رسمی مناسب با شرایط تمرکز کنید
از علائم استفاده کنید.
به خاطر داشته باشید ارتباطات کلامی و غیرکلامی میتوانند همزمان پیام را منتقل کنند. شما میتوانید مهارتهای کلامی خود را با استفاده صحیح از علائم و اشارات بهبود دهید تا به انتقال پیام کمک نماید، به ویژه وقتی بخواهید مطلبی را بیان کرده یا برای گروهی سخنرانی کنید.
– به علائم به صورت گروهی توجه کنید.
یک حرکت یا اشاره به تنهایی میتواند معانی مختلفی داشته باشد یا حتی ممکن است بیمعنا باشد. برای خواندن صحیح رفتار غیرکلامی، باید به دنبال مجموعهای از علائم باشید که نقطهی مشترک را تقویت کند. اگر از مجموعه علائم، فقط به یک علامت توجه کنید، ممکن است در دریافت پیام، مرتکب خطا شوید
زیگموند فروید میگوید”ناخوداگاه انسان میتواند به ناخوداگاه انسان دیگر واکنش دهدبدون اینکه از مسیر خود-اگاهی بگذرد” قسمت بیشتر این نوع ارتباط از طریق زبان تن منتقل میشود.این ارتباطهای غیر کلامی میتواند از ضمیر هشیار شنوده بگذرد و پاسخهایی را در بدن او فعال سازد.هر قدر انسان نسبت به اینکه بدنش چه چیزی را تجربه میکند اگاه تر باشد،نسبت به انچه دیگران احساس میکنند نیز حساستر خواهد بود.
Comments are closed.