هنر گوش دادن

هنر گوش دادن

^{نوشته شده توسط ام سوامي}

مشتری وارد رستوران مک دونالد شد و گفت:يك سيب زميني سرخ شده بزرگ برای بردن  لطفا!

مسئول خدمات مشتریان به طور اتوماتیک جواب داد: آيا سيب زميني سرخ شده نيز می خواهید؟

من فقط  سيب زميني سرخ کرده خواستم.

اوه، متاسفم، آيا مايليد كه تكه تكه باشد؟

من قطعه بزرگ سفارش دادم.

البته. می برین یا می خورین؟

مشتری چپ چپ به او نگاه کرد!

هر زمان اين موضوع را به ياد مي­آورم به نظرم واقعه­ي جالب و بامزه­اي است.هرچند كه اين داستان بر وجود مسئله­اي عميق در عصر حاضر تاكيد مي­كند. اكنون برقراري ارتباط در يك هزارم ثانيه از طريق صفحه­ي وب،‌ دستگاه ATM ، پيام، ايميل، استفاده از تلفن همراه امكان پذير است كه اين مسئله مي­تواند بر تمركز و صبر و حوصله انسان­ها اثرات مخربي بر جاي گذارد.

به محض اينكه ايميلي به شما فرستاده شود انتظار مي­رود كه شما سريعاً پاسخ دهيد. پيشرفت تكنولوژي بد نيست حتي ممكن است وجود آن ضروري نيز باشد و قطعاً مزاياي زيادي دارد. اما حضور آن زمان فكر كردن، تامل كردن، انديشيدن و برنامه ريزي را از ما مي­گيرد. و حتي فرصت گوش دادن را به ما نمي دهد.

چيزي كه من امروز قصد دارم مختصري به آن بپردازم ،گوش دادن است. به نظر مي­رسد زماني كه افراد صحبت مي­كنند تنها برخي از افراد حاضر مطالب را مي­شنوند اما تنها تعداد كمتري از اين افراد هستند كه واقعاً گوش مي­دهند. گوش دادن يك هنر است. مسلماً گوش دادن به موضوعي كه مورد علاقه­ي شماست كار آساني است. اما گاهي اوقات براي مثال در محل كار شما با معامله­ي مهمي سروكار داريد كه بسيار لازم است با دقت گوش فرار دهيد حتي اگر به موضوع علاقه­اي نداشته باشيد چرا كه عملكرد، تصميم و شغل شما به آن بستگي دارد.

بسياري از افراد منتظر مي­مانند تا گوينده سخنان خود را تمام كرده و سپس شروع به صحبت كردن مي­كنند. اين افراد واقعاً شنونده­ي خوبي نيستند بلكه تنها وانمود مي­كنند كه اينگونه­اند.لازمه­ي گوش دادن خوب تمركز است.بنابراين آيا شما شنونده­ي خوبي هستيد؟ در زير تمريني ارائه مي­شود كه به شما كمك مي­كند. گام­هاي زير را دنبال  كنيد:

1- هندزفري را در گوش هاي خود گذاشته و دستگاه را روشن كنيد.

2- آهنگ مورد علاقه خود را پخش كنيد(ترجيحاً آهنگ به مدت 5 دقيقه باشد.)

3- به هر لغتي كه در آهنگ خوانده مي­شود گوش دهيد.

آيا شما به همه­ي لغات گوش داديد يا پس از مدت كوتاهي در دنياي افكار خود غرق شديد؟ اين غرق شدن مانع از اين مي­شود كه حتي براي 3 دقيقه به طور كامل به آهنگ گوش دهيد. دوباره تلاش كنيد و به خودتان قول دهيد كه تحت هر شرايطي به تمامي آهنگ گوش خواهيد داد و بر توجه خودتان به آهنگ و نه چيز ديگري تمركز خواهيد كرد. به طور عجيبي شما خواهيد ديد با وجود اين كه بر تصميم خود مصمم بوديد؛ باز هم ذهن شما منحرف شدبا اين وجود  يك نفر با انجام اين تمرين مي­تواند به شنونده­ي خوبي تبديل شود. كساني كه شنونده­ي خوبي هستند اغلب در مديريت روابط خود چه شخصي و چه حرفه­اي موفق مي­باشند.

در متن يوگا نيز  بر اهميت مديريت مهارتهاي گوش دادن تاكيد شده است. در پايان مطلب يك حكايت زيبا به خاطرم آمد كه آن را بيان مي­كنم.

روزي مردي نزد بودا آمد و گفت: من مي­خواهم تبديل به فردي خردمند و فرزانه شوم. لطفاً‌ به من بگو چگونه در جهان عمل و رفتار كنم؟ و چه كاري انجام دهم كه روابطم آشفته نشود؟

بودا پاسخ داد: ساده است، تنها بايستي به 2 موضوع توجه داشته باشي: هنگامي كه ديگران صحبت مي­كنند با دقت و توجه به آنها گوش كن و خودت نيز با دقت و توجه بيشتري صحبت كن.

اگر ما مي­توانستيم هنگامي كه صحبت مي­كنيم  به خودمان گوش دهيم، آنچه راكه مي­گفتيم روشن و واضح مي­ساختيم و به راحتي منظورمان را مي­رسانديم.

 

تهیه و تنظیم :  زهرا بابایی (روانشناس)

دپارتمان تحقیقات مرکز نوروفیدبک و بیوفیدبک آلومینا

انتشار مقاله در اینترنت یا در مجلات با درج منبع مقاله (با درج لینک فعال به سایت مرکز آلومینا) منعی ندارد و در غیر اینصورت پیگرد قانونی دارد.

خواننده گرامی : برای تهیه هر یک از این مقالات جهت ارتقا سلامتی شما هم میهنان عزیز ، زمان و انرژی و هزینه بسیار زیادی صرف می شود، پس در حق ما لطف نموده و کپی رایت را رعایت کنید و  به ما در ادامه فعالیتمان امید و انگیزه بدهید . با سپاس از خوانندگان محترم و با امید به روزهای بهتر

مرکز تخصصی نوروفیدبک و بیوفیدبک آلومینا

 

خدمات نوروفیدبک و بیوفیدبک و مشاوره روانشناسی (اضطراب،افسردگی، بیش فعالی ، درماناختلالات جنسی و روابط زناشویی ، زوج درمانی و… ) و شناخت درمانی و رفتار درمانی (CBT) و ویزیتمتخصص روانپزشکی (اعصاب و روان) و متخصص مغز و اعصاب (درمان میگرن،سرگیجه،تشنج،سکته مغزی و …)در مرکز  نوروفیدبک و بیوفیدبک آلومینا انجام می شود.

جهت کسب اطلاعات بیشتر و تعیین نوبت ویزیت تماس بگیرید.